Cindys blog

最近我总是会想自己的个人形象到底是如何的呢？

在与客户，公司上层，同事，后勤，下属，其他场合上认识的人，等等人打交道的时候，更多的时候，我并不是代表的是公司形象，而是自己的形象。。。那我树立好了自己的形象吗？

我在进入社会之前，我一直认为自己是个彻底的好人。。。因为我从来没有做过损人利己的事情，也从来没有想过故意和谁做对，最多就是个性不合的人，互相不往来而已。。。

可是现在我却不敢说自己是个好人，怎么会出现这种情况了呢？

一，于公司，领导说话，我不想听的时候，我会直接反抗，或者间接的反抗。。。于同事，他们妨碍或者损坏我利益的时候，我虽然当面不说，可是我碰到同样的情况的话，我也就会首先考虑自己的利益。。。

难道这些都归咎于金钱的原因吗？如果抛开钱的因素的话，我会和公司，同事搞的这么纠结吗。。。我刚才冥思了一下，我想有可能，如果我不在乎钱的话，应该不会在意公司一年一变的任务，一年一变的市场，不会想法设法的保护自己的市场不受干涉。。。如果不在乎钱的话，应该不会在乎，OWENL把XY给LJ。。。。当想到这里的时候，我才发现我今年的累，原来都是因为在乎钱而至，而由于太在乎，反而没有赚到钱，太集中在以为能够赚的市场，反而没有精力投入其他的市场，而耽误了真正的市场。。。哈哈。。。。公司给你的一个平台，关键还是在于自己怎么做。努力其实还是大于政策，规则等的。。。当想到这点的时候，我想我理解了，今年不是事情找我，而是我自己给自己找了太多的麻烦！！！哈哈，挺好，也是一种收获。。。。

写到这里，我才发现，我并不是很准备跳开这个公司，这个斗争哲学我已经很上手。。。。我想能够更熟悉规则，跟掌握规则。。。

二，与非公司的人，有时候跟服务员吵架，有时候和原房东争吵，有时候。。。都是因为平常总觉得自己不应该受不公平的待遇，所以当这些时候，就更会斤斤计较。。。其实有什么必要呢。。。都仅仅为了糊口。。。都是家里的心肝宝贝。。。

想到这里的时候，我觉得可以理解和接受了。。。钱其实只是个数字，不要让这个数字把所有的游戏都搞的没有意思了。。。生活的长度，生活的质量其实都很重要的

周一上午统计，下午给P邮件说RZ和XF之事，于是他电话。

周二上午被后勤查账，下午被后勤查柱子。

周三上午FI之事，下午FI之事。

周四上午HJ出差，内部说明，报备事情。ZL来KH的价格之事。下午JG来说XF之事。

所有天都贯穿着MDX的邮柱，一直邮不到的事情。

周五,siocs，实验者做不出来，下午就给打电话叫过去。。。。

P：

     您好！

     久闻您盛名，很高兴这次能和您在上海见面！这次见面和您聊了很多，使得我更明朗地知道公司的期望值和我的前景！我对未来充满了希望！

与您面谈时，我提出了提前转正申请，非常感谢您的同意！在您给我谈合同的细节及转正后工作任务时，当时我没有组织好语言与您交流，所以此时采用这种方式与您交流下我的一些想法。。。

   最初我接到上海办F经理的面试电话后，告知朋友，FL公司找我面试，朋友们很兴奋地告知我：大胆去尝试吧，这是个在色谱行业十分有名气的公司！！！所以我很高兴最终能够获得您的赏识，得以荣幸地加入这个色谱行业的领军公司。。。

进公司转眼已经1个月，我深刻了解了所需面对的上海市场和强大的竞争对手。上海是个兵家必争之地，就足见上海市场的竞争有多厉害。而我们的竞争对手：D—不论是知名度和市场占有率都遥遥领先！有很多客户选择手性柱首先看文献，那么从D铺天盖地的文章就知，在这点上他们占绝对的优势；还有些客户看中D总部就在上海，售前和售后非常的方便；而同时大多数客户还没有听说过p的SX柱，从听说到了解到熟悉再到认可到使用，这需要漫长的时间。您也说过SX柱客户很好维护，使用后很难再换，就更加说明我要抢占市场还需要很长一段时间！

虽然目前从数据上看我取得了一些成绩，但数据背后是别人看不到的情况，其中5支是SI推荐的，1支是LJ客户要买转给我，最后5支是经Q老师推荐的，并且Z老师又急需报账，所以才这么快得以成交的。这么快时间的11支的量，并不能说明在上海销售SX柱是多么容易的事情，而反过来更加说明，销售SX（这种较贵的柱子），人际关系是多么的重要。而这种关系并非某一个人短时间就能够建立的。。。

记得面试后您给我打过电话稍微提了下转正后的任务，可能是每月1支。所以我当时就理解为，抓紧时间完成任务，早日转正。。。这样就可以收入更为丰厚一些。。。而前几天我们谈话后，才发现我的任务变成了每月2支而且必须完成全年任务后才有提成。那么就意味着销售够20支后，我的收入才可能有所改变。20支就目前的市场和强大的竞争对手来说，可能需要半年甚至更久的时间。。。

在很长的一段时间这基本工资3500元，就意味着是全部工资。仅每月的房租都占据了工资的一半，剩下另一个半工资勉强够我的温饱问题。这对于一个在色谱行业内知名度这么高的公司职员来讲，对于一个需要去开发难度系数挺大市场的人来讲，对一个本科毕业3年在上海混的人来讲，对于一个在上海只有基本工资其他什么社保也没有的人来讲，是不匹配的！这种不匹配，使得我物质生活压力很大，那必然不能专注于去开发一个难度大，需要旷日持久战斗的市场！而占有这种市场速度越发地慢，即意味着整个公司在这个领域的地位更加的被动！我不希望到时候，出现对公司和职员来说都被动的局面。。。

 所以为了使得自己能够较快地为公司在上海的手性市场占有一席之位，我特申请公司能够让我在物质生活层面上稍微减压一些。。。即：我希望转正后的一年之内平均工资可以达到4800元。希望公司可以根据我所希望的平均工资给我安排相应的任务和市场。

如果能够得到公司的恩准，我将不胜感激，并加大马力地为公司效力！我不惧怕压力，不怕挑战！我会让公司看到“物”有所值，“物”超所值的景象！我会竭尽我所能，给公司带来最高效益！

 再次感谢公司给予我此平台，我也希望我在此平台上，能够使得公司和自己得到双赢！

                         申请人：XF

P：

     您好！首先感谢您给我到公司工作的机会！进公司已经1个月，从数据上看我取得了一些成绩，但数据背后是别人看不到的情况，这就是我想对P汇报的。我销售11支柱，其中5支是SI推荐的，1支是LJ客户要买转给我，最后5支是老师急需报账在我这购买。

这次P到上海与我面谈时，我提出了提前转正申请，非常感谢您的同意！在您给我详谈合同的细节还有转正后工作任务时，我没能很好组织语言与您交流。目前公司上海的SX市场格局还没打开，很多用户需要去辨别和开发，这些工作需要大量的时间和精力，而且上海的手性市场不是处女地。D是我们最大的对手，不论是知名度和市场占有率都比我们的强很多！有很多用户做研发都是从文献上直接获取手性柱信息，首选就是D；还有些客户看中D的公司就在上海，售前和售后服务非常的方便。您也说过SX柱客户很好维护，使用后很难再换，可是我们开发的上海市场绝大多数用户使用D，我要抢占市场非常困难，还有需要时间。大多数客户还没有听说过p的SX柱，从听说到了解到熟悉再到认可到使用，这都需要时间。公司去年的销售情况可以看到，目前不可能一下子打开市场，并非公司想象的那么好（建议删除），希望公司能够考虑到市场开发的难度。

但是我对上海市场的前景和消费力还是非常有信心的，且相信通过2-3年的努力奋斗可以打开上海的SX市场！上海有那么多的著名高校和科研单位，包括与其合作的企业，如能让他们大量的使用本公司的产品，作为一种无形的宣传攻势，那么长三角区域都将是我公司的市场。中国的定制外包企业集中在上海，从YM，RZ，SDY等大型外包公司看，SX化合物的合成和研发已经是一种趋势，将来不可能再是单一的有机合成，注定哪些外包企业在未来几年内都将是我们的潜在客户！上海的特殊地理位置和经济占全国的比重，也注定了上海市场一旦打开，本公司的产品将能够向全国辐射，可以整体的带动全国的市场。

面试后您给我打过电话稍微提了下转正后的任务，开始可能每月1支的任务，现在我的任务却是2支每月。当时您说过试用期是没有提成，但您没提过要完成全年任务后才有提成，我以为转正后销售的每支都有提成的。现在我的任务是每月2支，1年得先完成20支才有提成，今后的市场谁也不能保证像我试用期一样。现在我销售的是一片空白市场，所有的客户都需要时间自己去开发，没有维护的单位，不能够像其他同事开始就有客户，转正后销售多少拿多少的提成。我的基本工资是3500元/月，在上海我每月的房租是一千八，还有各种开销刚刚好温饱，而且很久3500的工资，对一个在上海混，本科毕业3年的即将组建家庭的人来说，是不匹配的，更不能专注于去开发一个需要时间，并且难度系数挺大的市场。靠3500元基本工资对我而言是有很大的压力，而且业界认为本公司是一个中等以上的公司，同行却认为在本公司待遇很高。希望公司从实际上考虑上海是个高消费城市，上海手性市场的实际情况，本人很可能就拿基本工资生活，我希望转正后基本工资可以达到4800，不拿提成的销售任务能相应的减少，给我时间和支持去开发市场！

本人保证努力做好自己的市场!对公司负责，对自己负责！不会让领导失望，为公司创造利益！

    感谢P！

P：

     您好！首先感谢您给我到公司工作的机会！SX柱销售是很好的平台，所以当初接到F经理面试电话时我很高兴的答应。

       进公司已经1个月，从数据上看我取得了一些成绩，但数据背后是别人看不到的情况，这就是我想对P汇报的。我销售11支柱，其中5支是F经理朋友推荐的，1支是LJ客户要买转给我，最后5支是Z急需报账在我这购买。

    这次P到上海与我面谈时，我提出了提前转正申请，非常感谢您的同意！在您给我详谈合同的细节还有转正后工作任务时，我没能很好组织语言与您交流。目前公司上海的SX市场格局还没打开，很多用户需要去辨别和开发，这些工作需要大量的时间和精力，而且上海的SX市场不是处女地。D是我们最大的对手，不论是知名度和市场占有率都比我们的强很多！有很多用户做研发都是从文献上直接获取手性柱信息，首选就是D；还有些客户看中D的公司就在上海，售前和售后服务非常的方便。您也说过SX柱客户很好维护，使用后很难再换，可是我们开发的上海市场绝大多数用户使用D，我要抢占市场非常需要时间。大多数客户还没有听说过p的SX柱，从听说到了解到熟悉再到认可到使用，这都需要时间。

    我是直接面对客户，市场情况本人非常清楚，没有公司想象的那么好。我1个月的销售额是不能代表什么的！公司去年的销售情况可以看清楚，不可能一下子打开市场。如果反常，就像您说的太容易得到，肯定容易失去！

    面试后您给我打过电话稍微提了下转正后的任务，开始可能每月1支的任务，我现在觉得我太急躁了。当时您说过使用期是没有提成，但您没提过要完成全年任务后才有提成，我以为转正后就有提成的。现在我的任务是每月2支，1年得先完成20支才有提成，今后的市场谁也不能保证像我试用期一样。我觉得公司对我的任务定的太高了，我销售的是单一产品，所有的客户都需要自己开发，没有维护的单位，有可能我大半年只能靠基本工资生活。鉴于我的市场空白，还有上海是超高的房租和高消费城市，希望公司考虑能否对我的任务减少或者提高基本工资！

    感谢PWEI！

2010年底签合同的时候，PWEI让我主要精力负责SX柱子。我一听当然不干，说一个办事处经理不能当某一款柱子的主力。。。他说那样的话，你如果不主要做SX柱子的话，就需要3月份之前招到一个人专门做SX，我说可以。。。于是刚好XF投简历。面了以后觉得他挺憨厚，我也急着招人。于是便同意了他3月份后正式来公司上班。（后来才晓得其实他1月底就辞职了。但是我这边由于我整个2月份都不在上海，所以我给他说3月份。他也没有反驳。。。。其实他要是说的话，2月份他也可以来上班的，不至于少拿一个月的工资。）

他来了之后，晓得，他5月份要结婚，想生娃，于是不能做实验的工作。所以就辞去了，他之前那个公司其实能够拿到6K左右。。。他试用期工资4K。。。试用期期间，由于别人介绍，3个月他卖了7跟柱子，但是没有提成。。。试用期要过的时候，PWEI过来了，说是要给他的薪水是3600一月，每月卖的超过2zhi柱子以后才有提成，任务一年20根。。。。。。可是他当时没来公司的时候，PWEI给其电话面试时候说任务是1年10根。来了只有发现光试用期都卖了这么多，就又给他说改成一年20根。。。于是PWEI走了之后，他给我说他很不满意。我说那就写feng申请吧，把你的情况说下，看能够加薪，加薪的可能性不大，到至少试试。。。于是他写了封，我看了之后，发现一味地在说请求加薪，没有说加薪的理由，利弊。我说我帮你写吧。。。于是我给他改了一下午。。这个我回头会把信另起一篇附上。。。。

他发给PWEI后，P回答说很欣赏他的勇气和他的冲劲，决定给他改成3800一个月，每月销一给一提成。。。也就是某种程度上涨了800元一个月。。。。也许单看800元并不是多少钱，但是对于我们这一基础行业和这么抠的老板来说，已经实属不易。。。

那段时间，他挺感谢我的。。。后来我忙自己的一些事情，他发现我并不照顾他们，于是我给他说些什么，他并不听，有什么了都给LJ汇报，而我什么都不晓得。他可能觉得什么也不会帮，而且老板对我也不重视什么的。。。我还因为这个很纳闷，给CZX说，他说是否我传递了什么错误的信号。。。于是他结婚回来那次，我给他谈了此话，但是好像说的不深刻，他并没有听。。。

6月份我去GZ开会，回来以后他还没有回来。我给他说之前的一些报告什么的让你交，你怎么不交。他说没理解，至到昨天LJ给他说这次催的很紧，他才明白。我说一般性你们早退等等，我都不吭的，我既然催你，我虽然不明说，但是你应该就明白，这很重要了。不要以为公司催一些东西是没有意义的。。。催你观察你的时候，说明有可能提升你的时候。实话给你说吧，公司想给你加市场，如果观察你的这段时间，表现不上去的话，就难说了。。。。从这次谈话后，他才明白谁真正是办公室的老大。。。也才对我说的一些事情，按时去做。。。。

再之后他老婆怀孕了，再之后他老婆直接回老家了，他经常性的需要周末回去，晚几天再过来，于是他有些过意不去，总是来的时候，给老家带些土鸡蛋等等。。。到9月底我们开始查电话记录，他即使不来的几天，我也帮他造一些记录，按时交上去。。。于是便很和谐。。。10月份10号左右，他给我说，他要准备走了，老家一家单位接收了他，他也是昨天才晓得的消息，问我该怎么办。。。我说13号左右公司各个领导就来了，我想象这个事情怎么办吧，给领导说的话，就怕不给你工资，不给他们说的话，如果你回头还准备给圈子混，怕不太好。。。他说他不准备回S了。就准备给老家工作了。我说那就好整了，到月末你就直接走就好了，发了工资我给他们说声就好了。。。。于是20号左右领导走了以后，他给办事处的人都说了下。。。。于是20-26号，就互相请来请去，，，，之后他就走了。。。

发了工资，即14号我给领导说了声，领导说一领工资就走，这么不负责任，那既然走了，也没有办法了，只能这样了。。。从这句话中，我才发现，用无赖的法则去对付公司，挺好的。。。。于是我想以后，不论他们说什么，我就这么应对吧。。。

今天大领导又打电话了解了下情况。。。可是了解以后又能怎么样呢，说是客户问其的话，就说淡化他的事情，就说你暂时负责就好了。。。

这个案例想说明什么呢？

一：对待下属要恩威并施，一味地只是好或者不好，都不好，太好，下属以为不管怎样，都无所谓。。太不好，会让下属以一种敌对的情绪来对待你。。。说到这里，才发现我对PWEI，甚至大领导现在的态度，也是我认为他们对我太苛刻，于是我以一种敌对的态度来对待着。。。

二，我还是个很实在的人，只要是我一方的，我都会很彻底地帮助别人。。。

从几年前LOWEN就在FL是彻底的混日子了，拿着固定工资，然后XY每年2-3万的回扣，日子过的也还挺舒适。。。2010年9月底他走掉，边把这个客户转给了LJ，于是这个便宜也便给了LJ。由于此时，我已经从那时候不爽到现在了。但是却毫无办法。。。。

记下今年关于这个客户的所有事情吧。。。

XY的采购FYJ如果直接从FL的LJ这里走货的话，一支按3400元，那么LJ和XY的客户YJM，就分别得到300块钱一支。但是如果XY的采购从其他经销商（HF）走的话，如果价格按2980的话，YJM可以得到200元，LJ就一分钱也得不到。。。

年初HF来找LJ购买，LJ问LOWEN,LOWEN说按3200卖给他吧，这样你还可以拿些。。。于是LJ按3200卖给HF，这样客户拿300，她拿120元。  但是HF发现价格这么贵以后，HF便找了好友公司MY，MY便从公司总部购买，购买价格是2900元，这样的话，HF满意了，但是YJM只能拿到160元，LJ0元。于是YJM和LJ都不爽了。。。

于是LJ找PWEI说这个不能按2900给他们。。。于是PWEI准备3200卖给MY，但是MY说，不行，怎么给别人便宜，但是就是不给我们便宜呢。。。而且我们是自己用，不是经销商啊。。于是还按2900给MY。。。。

这样实验者说，今年一直折腾被你们这么折腾，也没有赚到什么，其他供应商说同样可以给我们这些，以后不准备买你们的柱子了。。。。LJ一听这样什么也赚不到了，于是给采购打电话说，如果你都从我这里走，我每只柱子给你100元。。。采购一听说可以啊。。。以后都从你这里走。。。

于是暂时皆大欢喜。。。

P有天迷过来了，说怎么给经销那里走一圈，和从LJ这里按比经销商的低300块钱，客户还在闹呢。就问LJ给客户多少回扣。LJ才告诉P，这之中还有她的300块。。。P说好的，我晓得了。。LJ忐忑了一下午，可是也不晓得P会怎么样，怎么想。。。。那就暂且这样吧。。。

我想经销商不应该这么就好搞定了吧。。。。再有后文的话，再续。。。。

       接近年尾了，去广州开了趟会，除了成都hzy之外，其他经理都做到了170万左右，偶才99万。这就是被打压的结果。。。。

      另一点HEB的同事，每月房贷都4500，说是每月薪水7K左右。其老婆不上班，孩子2岁半，那钱从何来呢？其完成任务将近80%。。。开会时话很少。相形之下，才晓得为什么自己没有赚到钱。。。对公司的事情太为认真，以至于花费了太多精力，而公司的原则是下属做的越好的话，就会想办法打压，毕竟我们是藩国。。。所以在这种矛盾的文化中，花费时间而又没有赚到钱，是很正常的。。。他们老人们熟悉了这种游戏规则，所以花费了一定的时间在公司上，不会太好，又不至于太差。。。然后就创造了自己的第二职业，由于天高皇帝远。。。生活也挺滋润的。。。又被上了一堂生活的课，挺好。。。

     昨天被公司催和查了一天，没有回款的帐。今天由于F公司的订单，又被整了一趟。。。对于出现这种情况，我倒也理解，毕竟F属于经销商，经销商应该是后勤部负责，而且今年F的销量不小，所以公司又查收进来。。。所以由于我有些在意，有些郁闷。。。我觉得自己还没有达到与天斗其乐无穷的境界。。每次被找麻烦的时候，第一反应就是很郁闷，然后郁闷地找解决之道。。。其实如果我不解决，就是不理睬，麻烦来时其实也就无所谓了。。。不要对自己太苛求，这样会很累。而累的时候，就更干不好事情。。。

             想到这里，我觉得，挺好。。。至少这些经历都充斥了自己的生活，不至于自己无聊的与世界脱轨，不至于落伍，这些麻烦至少还可以让自己动动脑筋，也不错。。。

           到年底了，大家都在努力着最后一把，我统计了自己入FL的工资，至少今年没有比想象中少太多。还凑合，可以过了自己这关了。。。

      另一问同事，在我的默许下，先走人，后发工资才禀告公司。。。公司听到我说他辞职后，说那既然走了，也没有什么好办法了，只能这样了。。。终于有次在和公司的争斗中，公司无可奈何，而不是总是能够拿出一副高高在身，非他们说的怎样不可才行。。。从这件事情也可以说明，其实很多事情，用些无赖行为，其他他们也就没有什么办法。大家都是在不撕破脸皮的情况下，那随便怎么样了。。。

前几天LJ问我一款柱子能否用在SFC上，我回答可以。。。但是她可能觉得不够权威吧，于是她又问了技术部ZMM，ZMM回答说可以。。。但是她还接着问LEOZ，LEOZ回答说不可以，另一款才可以。。。于是她迷糊了。。问我有说可以有说不可以的，怎么办。。。我就说那就去找PUALW吧，她于是便去找了，PAULW说不晓得，让她找JEFF把，她又给我说那联系不联系呢，联系吧，她不会写英语，不联系吧，P让她联系并让她抄送P，不联系的话，P不该说她了嘛。。。

还是我的好心做了怪，于是我便帮她发给JEFF，抄送她和PAUL,TIM。。。

结果第二天她帮HJIE接电话，说是JERRY打过来，JERRY说我知道HJIE联系JEFF了，我想和他谈谈，他回来后让他给我个电话。于是LJ便给我说，难道公司不让单独给JEFF联系，HJIE又单独联系了？我说那我们也和JEFF联系了，也没有抄送他，他怎么没说找我谈话呢？  此时我就有些后悔了，为啥我要帮她给JEFF发邮件呢，也许又给自己惹一通事情。。。但是还是说等HJIE回过电话以后再说吧。。。等了一会TIM回邮件说，JEFF是否没有回复我，可能是他没有收到，让我再发下他，我回复TIM并转告LJ，让她再发遍，她一发，JEFF回说正在问同事，需要确定后才能给答复。

第三天，HJIE给JERRY回电话，JERRY说，你问了问题，JEFF一边边再问你问题，你要习惯西方人的思维和做事方式，他问的问题，你只有帮他回答了，他才能晓得你问的问题如何解决。。。HJIE回答说晓得了。。。（原来是这个事情，之前只是自己吓了自己。。。乌龙。。。所以说有时候自己把自己吓死，这件事情是有可能的。。。还是对于不晓得结局的事情，不要胡乱猜测结果了。。。）

接着JEFF也回复邮件了，说此柱可以用在SFC上，但是用另一款更好。。。

等了半个小时，没有看到LJ回复并抄送我的邮件，于是我回复并抄送了下。这时LJ告诉我她刚才已经回复了。。。她觉得不用抄送我们了，所以就不抄送了。。。

说这个案例什么意思呢？

觉得Hikero 说的很对，我不能老让LJ的做法，进我的脑袋，这样会更加降低我的档次和素质。。。首先她是个不会办事的人，做事情问了一堆，把自己搞迷糊了，简单的事情做成这样，其实，抄送很多人的邮件，回复的时候需要全部回复，这种事情都不会的人，是不可被教的。。。。再次，她对JERRY的电话判断的错误，说明她的很多事情也不过是自以为，我不能因为她老在我耳朵边说这些事情，而影响我的判断。。。

最后结论，她是个准备靠公司混一辈子的人，这不是我的想法，所以我不要老给这个人废话那么多，做我该做的事情，不要她什么都烦我的时候，什么都帮。。。

又想起个她的事情，我们每天要交的一个EXCEL表中，包括三个子表格，其一成交记录表格（单位，此单具体柱子，此单购买人，此单金额，日期），其二，成交每周统计，详细记录这周卖了哪种类型的柱子几只，这周的成交额，累计到此目前的成交额总额。其三，此单位每月的成交额详情，最后总计所有单位的成交额总额。。 。。此三个表格中的所有成交总额应该是一致的。某日她的客户退了一款柱子，她说这个应该怎么写，我说就在退柱的今天涉及到数字的都写成负数，就总和一样了。。。于是她在她第一个表格中的，成交的那天，此单金额前加了个负数。。。在第二个表格周里面减了金额，第三个减了金额。。我看之后，说你的成交额那里不是在今天写成负数的，她说我不是在成交那天写成负数了吗？就这样了，我理解了就行了。。。

对于这种在公司混的老人，我一直对她不愿意过多地说她什么，但是没有想到原来以她的能力只能做她很熟悉的正着的流程，一到需要变通的时候，就怎么也理解不了新事物了啊。。。学习和理解，谦虚的接受就这么难啊。。。真的不愿意看到自己也只是吃老本啊。。。所以说学习学习，不要让自己与世界脱轨。。。

     2011年初，TMM打来电话说，她们整个的测试方法改变了，从W公司变成我们公司了，最常用的那款柱子，让我报价和货期，我便直接给其最低价了2550元。。。后来才发现我们不在她的供应商体系，她必须从F走，F的CXMM和我联系，问价，那么我们只能给其2400，但是这样的话，其公司只能赚0.5个折扣，正常的，至少2个折扣，她们才能赚到钱，我说不晓得这个公司是你们在做，知道的话，那我肯定报高些，现在这样了，只能她去给客户解释，我也再给公司申请。。。

 不巧的是那段时间我刚好需要去M国学习，于是他们财务和她老给我电话，我都不接，她就一直找我同事，我同事也都没有办法。。。

  但是客户那么又急需柱子，我便先给客户发了柱子。。。说价格订了再给他们说开票的事情。。。

    等我回国回来，给老板特别讲了这个事情，老板同意2200，这样F公司至少1.15了，不亏本。。。我给CMM讲了。。。他们准备做单了。。。

      财务给了我订货单，1个月后，财务找我，说怎么此单还没有收到货。我说货直接到客户那里啊，CMM晓得的。。。财务很生气说这个要走正常的流程了，这样他们很被动。。。财务就去找CMM了，让她去填另一个单子，让实验室签字。。。CMM就先给我打来电话，她说她不记得她给我说过这个直接发到客户处，怎么没有通知就出现这种事情，她同事和我们合作的好好的，怎么到她这里价格价格出差，货货出差。。。我说记得当时有说这个事情啊。。。她很生气的说，那只能这样了，她去找实验室。。。我很客气地给她讲，需要什么帮忙的话，请吭声。。。结果她找实验室的那个实验者不在，另一个实验室说没有收到货这个事情。。。于是CMM又理直气壮的给我说这个没有收到，你们看着办吧。。。我说那我查查。。。我这边查过单号后，的确他们公司已经签收了。。给CMM电话，CMM说，我每天很多事情，结果因为你这个事情，我又要耽误至少2天的时间，如果我每个客户都你这样的话，就不用做生意了。。。我给其说，我回头也给实验室打声招呼再看看情况。。。

         本来这个事情正着顺序来的话，都很好，怪就怪实验室先联系我了。。但是F作为二道贩子，这种情况经常会出现啊。。当时这个MM不太会处理，现在想起来估计她也是个新手。。。我本来也还想着通过实验室这个人，能够把我们设为米QL得供应商呢，结果去其实验室才发现一共才2台仪器，而且F是他们公司的全球供应商。。。我就晓得自己的力量是很有限的了。。。

     之后还发生了一件事情，TMM用我们第一根柱子做的时候，怎么也做不出来，我建议其换个时间段，做下，其说公司是GMP认证，每天每个试验段做什么，不能该的。。。我建议其拆封另一根柱子试试，其说买的每根柱子都是算好的，不能随便拆柱子，其还是再和法国那边再沟通一下吧。。。恰巧shang来，带他去，他看过后，说你还是拆另一根吧，如果做出来是正常的，我就给你换这一根，如果不好，我们再和法国沟通看是什么情况。。。结果另一根果真做出来正常，这一根于是shang就同意更换。。。

    可是更换的事情还是由我来做，技术部说没有shang给美国的邮件，她不能退货。。。后勤说技术部不签字，他们没有办法退货。。。可是shang偶尔去趟gz，还总是把这个事情忘了。他不签字，这边客户就无法拿到新的柱子。。。于是我就一边边地找shang。。。。最后找到了，批准了，换给客户柱子了，已经2个月了。。。。

       这个案例有这几点想法。。。

       一：为什么，同样的换柱试试的建议我也提过，但是实验者没有采纳，是因为此柱我没有给她保证能够退货。。。如果拆了新柱子，我又不给她换新柱，她就担太大的责任了。她又是个新来的主。。。

二：出现F的价格事情后，虽然CMM的话语不是很好听，但我还是帮她申请了公司的特价。。。其实我不是不得不做，我硬是价格高卖给她，她其实也是没有办法的。。。法国方法已定，实验室是必须购买的。。。至于说中国给客户到手的价格这么高，这个和我个人关系很小。。。但是我还是没有忍心把她放在2难境界，是因为我觉得她也是个销售，也是一个打工者，与人为善于己为善，于是我还是找了老板还几次。。。之所以搞的自己也很累，是自己被自己的喜恶情感所左右的，从本性上，还是想双赢地做成事情，而不是很强硬的做成事情。。。可是写到这里，觉得其实自己真的这样做了，CMM觉得我帮忙了吗，她会偶尔的脑子闪到这样事情的时候，她会觉得我帮了她了吗？其实不见得，也许她只看到这件事情，由于我的报价，我发给客户货，对她造成的麻烦。。。再遇到这种事情，自己会怎么做呢？

三：从想到偶尔CMM脑中想到的想法，突然想到，其实这个世界就是自己的脑子所想的一面镜子，其实你乐观的想事情，你所看到的事情也就都是美好的啊。。。如果你一味地想到的都是别人的不好，那么你所看到的这个世界就都是灰暗的啊。。。

       你对生活笑，生活就会对你笑。。。原来这个理论在现实中是这么应用的啊。。。那其实生活就很简单了啊！DONT  care anyting ,then everyting  is nothing ….

     其实这个也是我在公司的收获吧，与人交流的多了，更发现自己所认为的自己从小到大的失败，是自己所认为自己是失败的，所以就是失败的啊。。。。也许我相信自己是好样的，也许我就会更积极的生活，也许便是好样的了呢。。。。

四：我总是想，我每年的客户会变，而由于我懒得去见客户，我现在接触的客户，几乎都是客户指定要用我们的产品，所以我帮订货购买，（但仅仅这样，我都有时候挺忙的。。。因为售后，技术支持占用了我很多的时间。。。）其实我不是在做销售，最多算个订单员，售后支持。那么我走的时候，能够带走的是什么呢？我很疑惑，但写到这个案例的时候，我发现，其实我收获的就是这个每个案例中，需要的沟通，交流，处理问题的能力。。。每个案例的出现，我这方面的能力肯定就又被锻炼了一次。。。所以有时候不要放太多的事情在想，仅仅做好身边的事情就好。。。P经常给我说，不要目光那么短浅。。。我总是想，我目光不得不短浅，因为我的生活情况他不了解。。。他处于那么高层已经太久了，衣食无忧了，所以才能高度的看问题。。。而我总是觉得这件事情对我来说有利才做，我看不到利，我就不愿意做。。。嘻嘻。。。每次不愿意做的抵触情绪，给自己带来的2点弊，其一抵触情绪伤害了自己的心情，身体，其二不做，没有锻炼的机会，不锻炼，就没有收获，就没有认同感。。。我咋感觉写到这里，我大彻大悟了呢，但是我却没有泛出从心底里的那种高兴呢，因为这会我的另一个情绪已经告诉了我自己，想到的事情自己做不到的事情太多了。。。哎！

      我总是2个相反的想法同时的出现在脑袋里，每个想法都想蹦出来，这样我会不会得神经病呢？每个想法都想知道行动，但是总是悲观的那个略胜一凑。。。。

      我不是不愿意独处，因为我独处的时候我的脑袋里面总是需要塞着些理论和想法，我总是需要表达着一些看法，要不我的脑子就会不停地在转，转的好累，却无法停歇。。。。我的言语表达不出来的话，我就憋着呼吸不上来，，，，但是我越来越大了，我找到各种排解这种情绪的办法，看电影，看书。。。。掌控自己的情绪。。。。